.jpg)
نقدینه- عضو هيئتمديره بانک توسعه تعاون گفت: رضايت مشتريان بانک بسيار حائز اهميت است.
پربیننده ترین خبرها
آخرین خبرها
جمعه 13 مهر 1397
به گزارش پایگاه خبری نقدینه، امير هوشنگ عصارزاده عضو هيئتمديره بانک توسعه تعاون در جلسات ارزيابي عملکرد امور مشتريان و بانکداري شرکتي و امور فناوري اطلاعات و ارتباطات بانک گفت: رضايت مشتريان بانک توسعه تعاون بسيار حائز اهميت است و همکاران شعب بايد به اين امر توجه ويژه داشته باشند.
عصارزاده ارائه خدمات و سرويسهاي بيشتر از طريق وبسايت بانک را حائز اهميت دانست و خاطرنشان کرد: در تبليغات رسانهاي محصولات جديد، شماره تلفن مرکز تماس مشتريان قيد شود تا اين مرکز پاسخگوي سوالات احتمالي مشتريان باشد. وي ضمن با اشاره به کم و کيف ارزيابي عملکرد بانک در اين رابطه گفت: رضايت سنجي مشتريان و هشدار اسکناسهاي خودپردازهاي سراسر کشور با استفاده از ظرفيتهاي مرکز تماس مشتريان قابل انجام است.
عضو هيئتمديره بانک توسعه تعاون به اهميت بازاريابي فروش خدمات در اين بانک اشاره نمود و گفت: هماکنون خدمات و سرويسهاي بسيار خوبي در بانک وجود دارد که به دنبال توسعه مشتريان ميباشيم. وي حرکت بانک به سمت الکترونيکي شدن سيستم رضايت سنجي مشتريان را الزاميدانست.
<###dynamic-0###>