به گزارش پایگاه خبری نقدینه، رضا ابراهیمی در مراسم افتتاحیه دوره های آموزشی ویژه رابطان بازاریابی بانک توسعه تعاون از استان های مختلف اظهار داشت: آگاهی از کم و کیف فعالیت ها در بخش تعاون و ارزیابی سطح این نوع فعالیت ها در تزریق منابع مورد لزوم به این گونه تشکل ها از جمله وظایف مهم رابطین بازاریابی بانک توسعه تعاون به شمار می آید.
وی افزود: بهره گیری از روش های مناسب در امر بازاریابی همراه با اعتقاد عمیق به اصل توسعه جامعه هدف به منظور گسترش خدمات دهی به مشتریان به طور حتم، شیو ه ای اثر گذار در بازاریابی بنگاه است.
ابراهیمی اضافه کرد: نوع برخوردها، وضعیت ظاهری، شرایط سنی همراه با موقعیت شناسی و برخورداری از دانش تخصصی و تجربه لازم در زمره موضوعات مهم در امر بازاریابی قلمداد می شود.
وی همچنین افزود: چگونگی برقراری ارتباط با مشتریان و آگاهی از آداب و رسوم حاکم بر جامعه مشتریان و التزام عملی بر اخلاق حرفه ای در روند مذاکرات همراه با قدرت تجزیه و تحلیل بازار از دیگر موارد دارای اهمیت در فرایند بازاریابی تلقی می شود.
ابراهیمی شناسایی نیاز مشتریان را مهم خواند و گفت: رابطین بازاریابی بانک توسعه تعاون باید بر اساس نیاز مشتریان و با تکیه بر خلاقیت و نوآوری ضمن همفکری لازم با بدنه مدیریتی و کارشناسی بانک نسبت به عرضه و معرفی محصولات جدید اقدام نمایند.
ابراهیمی ادامه داد: هر محصول قابل ارائه ای به جامعه هدف از یک چرخه حیات برخوردار است و بر این اساس ضروری است تا نمایندگان بازاریابی بانک از اطلاعات تخصصی لازم در خصوص کم و کیف چرخه حیات محصولات بهره مند باشند. ضمن آنکه همیشه استفاده از یک نوع روش در امر بازاریابی پاسخگو نیست و یک بازاریاب باید ضمن داشتن دور اندیشی لازم، روش های مختلف علمی را در فرآیند بازاریابی به کار گیرد.
وی بر تلاش مضاعف در جهت شناساندن ماهیت بانک توسعه تعاون به مشتریان تاکید کرد و در ادامه افزود: معرفی قابلیت های مختلف بانک به جامعه هدف و بالا بردن حس اعتماد مشتریان در جهت استفاده از خدمات قابل ارائه در زمره مزیت های رقابتی به شمار می آید و بدیهی است در یک چنین فضایی، منابع نیز به طور مستمر افزایش خواهد یافت.
دوره آموزشی ویژه رابطین بازاریابی بانک توسعه تعاون در استان ها طی دو روز با حضور مدیران، کارشناسان و نمایندگان بازاریابی و دو تن از استادان دانشگاه برگزار شد.