وی در ادامه اضافه کرد: نرخ کارمزد تسهیلات قرض‌الحسنه بانک مهر ایران بین صفر تا ۴ درصد تنظیم شده و بایک تا دو ضامن که بعضا به مبلغ تسهیلات بستگی دارد، این کار انجام می‌شود. البته سیستم بانک مهر ایران تلاش می‌کند تا جایی که امکان دارد ضامن را برای مشتری‌های خوش حساب و گروهی که در نظام بانکی دارای اعتبار هستند، حذف کند تا با کمترین بروکراسی اداری پرداخت شود.
مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در این رابطه اظهار داشت: برای اخذ تسهیلات در بانک مهر ایران کافی است که مشتری در بانک به افتتاح حساب بپردازد و گردش حساب خود را برآن متمرکز سازد. بانک تلاش نمی‌کند فقط سپرده ثابت به دست آورد، بلکه گردش حساب خود نوعی امتیاز و اولویت برای مشتری ایجاد می‌کند و این مشتری در زمان لازم می‌تواند از وام‌های قرض‌الحسنه مهر ایران بهره ببرد.