2
آخرین خبرها
پنجشنبه 7 اسفند 1393


نقدینه-مدیر عامل بانک سرمایه، در همایشی با حضور مدیران امور و رؤسای ادارات، سیاست های این بانک در سال آتی را تبیین کرد.

به گزارش پایگاه خبری نقدینه، مدير عامل اين بانك در ابتداي سخنانش گفت: «اين همايش فرصت مغتنمي است تا ضمن شناسايي نقاط ضعف و قوت، اولويت هاي بانك براي سال آينده را اعلام كنيم.»
وي در ادامه افزود: «رويكرد حاكم در بانك تفكر سيستمي و كار گروهي خواهد بود و متناسب با اهداف و سياست ها نمودار سازماني جديدي با هدف چابك سازي سازمان طراحي خواهد شد كه در آن، جايي براي فردگرايي در بانك سرمايه باقي نخواهد ماند.»
بيرانوند تمركز تيم مديريتي جديد را معطوف به جامعه فرهنگيان فرهيخته كشور دانست و بر ايجاد حداكثر ارزش افزوده براي آنان تأكيد ورزيد.
وي با بيان اين نكته كه بانك سرمايه به نوعي در قبال سهامداران خويش مديون است گفت: «اداي دين به قشر فرهيخته فرهنگيان از مهم ترين وظايف بانك مي باشد كه تحقق اين مهم مستلزم تلاش و كوششي بي وقفه از سوي يكايك كاركنان است.»
وي مقوله انطباق با پيشرفت هاي نوين و لزوم همسويي با تغييرات در صنعت بانكداري را ضرورتي انكارناپذير دانست.
بيرانوند در بخش ديگري از سخنان خود اولويت برنامه هاي بانك در سال آتي را چنين تشريح كرد: «در سال آينده جذب منابع توسط همه همكاران در سطوح مختلف، وصول مطالبات، سودآوري و تحقق EPS، ايجاد وحدت و همدلي و توجه به بهداشت رواني همكاران جزء برنامه هاي اصلي اين بانك است.
مدير عامل بانك سرمايه ضمن تأكيد بر خوشنامي و اعتبار بانك از كليه همكاران خواست تا با خود عهد ببندند كه بانك سرمايه را به سطح معتبرترين بانك هاي كشور ارتقا دهند.
وي با اشاره به شايعات و عواقب آن ياداور شد: «اظهارنظرهاي غير مسئولانه در خصوص وضعيت بانك در داخل و خارج از بانك مي تواند عواقب نامطلوبي داشته باشد و انتظار مي رود تا همكاران از اين گونه جوسازي ها دوري و با تمركز و صلابت به پيشبرد اهداف بانك كمك كنند.»
بيرانوند با اشاره به تغييرات مديريتي اين بانك گفت: «رويكرد بانك تمركز بر برنامه ها و سياست هاي اتخاذشده بوده و ضرورتي براي پرداختن به مسائل حاشيه اي كه در سنوات قبل و در دوره هاي مديريتي گذشته اتفاق افتاده و اثري در رشد بانك نداشته، وجود ندارد. بر اين اساس اعتقاد دارم هر كارمندي كه مسئولانه و صادقانه زحمت بكشد، هرچند كه ارتباط مستقيمي با مدير ارشدش نداشته باشد، خداوند مهر او را در دل مديرش خواهد نشاند.»
وي با اشاره به رعايت نظم و انضباط و قرار دادن آن در سرلوحه كارها، رعايت اصول اخلاقي و آراستگي ظاهري را از ضروريات برشمرد و بر رعايت اصول و ارزش هاي اخلاقي تاكيد كرد.
بيرانوند با اشاره به لزوم توجه به مسائل رفاهي همكاران، بر تغيير و تحول در آيين نامه هاي حقوق و دستمزد تأكيد كرد و افزود: «توجه به مسائل رفاهي كاركنان از اولويت هاي بانك در سال آتي است.»
وي با اشاره بر اهميت آموزش هاي ضمن خدمت كاركنان گفت: «تقويم آموزشي با رويكرد عدالت آموزشي و توزيع متناسب و منصفانه دانش تخصصي در ميان همكاران تنظيم خواهد شد.»
بيرانوند اضافه كرد: «در انتصاب كاركنان ضمن رعايت عدالت و انصاف، تأكيد بانك بر شاخص هايي مانند تجربه، تحصيلات، نمرات آزمون و مصاحبه حضوري خواهد بود و تلاش خواهد شد تا شايسته ترين افراد ارتقاي شغلي داشته باشند.»
مدير عامل بانك سرمايه تصريح كرد: «هيچ محدوديتي در انجام امور بانكي و فعاليت هاي بازاريابي وجود ندارد و با شناسايي بازارهاي هدف در بخش هاي مختلف اقتصادي، برنامه هاي مدون در خصوص جذب مشتريان جديد تدوين و اعلام خواهد شد.»
وي در بخش ديگري از سخنان خود افزود: «قرار دادن مقوله مشتري مداري در سرلوحه تمامي امور و راه اندازي باشگاه مشتريان و CRM از برنامه هاي آتي بانك مي باشد.»
وي اصطلاح «اقيانوس آبي» را نقشه راه و محور اصلي حركت بانك معرفي كرد و وزارت آموزش و پرورش را همان اقيانوس آبي دانست كه مي بايست از ظرفيت هاي بي پايان آن نهايت استفاده را كرد و در همين رابطه بر شروع نهضت كارت هاي اعتباري تخفيف دار براي جامعه فرهنگي تأكيد کرد.
بيرانوند در بخش ديگري از سخنان خود با اشاره به لزوم افزايش بهره وري سازمان و لحاظ نمودن آن به عنوان يك هدف، اعلام نمود: «بايد هريك از شعب بانك يك سوپرماركت مالي باشد كه انواع خدمات بانكي در آن عرضه مي گردد و هريك از همكاران شعبه مي بايست در بخش هاي مختلف شعبه صاحب تجربه و آماده ارائه خدمت به مشتريان باشند.»
مدير عامل بانك با اشاره به وجود نزديك به ۲۲ ميليون نفر به عنوان بازار هدف در حوزه بانكداري الكترونيك، توسعه اين بخش را خواستار شد و از مسئولان مربوط خواست خصوصاً در اسفندماه، عملكرد دستگاه هاي كارتخوان و خودپرداز به صورت ويژه رسيدگي شود تا مشتريان در اين ايام با عباراتي نظير «با عرض پوزش انجام عمليات مقدور نيست» مطلقاً مواجه نشوند.
مدير عامل بانك سرمايه در خاتمه سخنان خود، رسالت يكايك همكاران را نهادينه كردن ايمان به موفقيت بانك سرمايه در ذهن ديگر همكاران عنوان نمود و تمامي كاركنان بانك را به تفكر مثبت و ايمان به موفقيت دعوت کرد.

<###dynamic-0###>

تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به پایگاه خبری نقدینه است.