گردشگری به دلیل روند رو به رشد گردش مالی آن و نقشی که در اشتغال و بهبود زیرساخت‌ها بازی می‌کند، به عنوان یک «صنعت» به رسمیت شناخته شده است. این در حالی‌ست که با وجود پتانسیل‌های فراوان گردشگری در ایران، برخی از رسانه‌های ایران چندی پیش سهم این کشور از درآمد گردشگری جهان را حدود نیم درصد گزارش کردند. حال آنکه تاثیر توریسم در امنیت ملی و فواید سیاسی آن کمتر از دستاوردهای دیگر نیست، بنابراین زیرساخت های این امر را باید به درستی طراحی و اجرا کرد. از نوآوری در این صنعت به خصوص در مقایسه با کشورهای همسایه و از ظرفیت‌های فرهنگی بهره برد و بستر لازم جهت فرهنگ سازی پذیرش توریسم را فراهم نمود.به عنوان مثال دو کشور همسایه ایران و ترکیه، در جذب گردشگران وضعیتی کاملا متفاوت دارند. ترکیه از این صنعت درآمد سرشاری دارد و حتی به مقصد نخست گردشگران ایرانی تبدیل شده است، اما سهم ایران از گردشگری جهان کمتر از نیم درصد است.
مقایسه گردشگری در دو کشور ایران و ترکیه، که تقریبا جمعیتی برابر دارند و به لحاظ فرهنگی و جغرافیایی بی‌شباهت نیستند، تفاوت‌ها را آشکارتر می‌کند. در سرزمینی با بیش از 31 هزار اثر و جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی و قرار گرفتن در فهرست 10 کشور برتر جهان از این لحاظ، باید در حوزه اطلاع‌رسانی و ارتباطات بسیار وسیع‌تر کار کرد. درحال حاضر اگر بحث روادید و بحث‌‌های دیگری که برای ورود گردشگران خارجی وجود دارد، برطرف شود، قطعا گردشگران بیشتری به کشور ما سفر خواهند کرد. یکی دیگر از مشکلات در عرصه گردشگری ضعف هتلداری در کشور است که هتل مناسب به میزان کافی در کشور وجود ندارد. اگر بتوانیم تا پایان برنامه پنجم هتل‌های مناسب اقامتی کشور را افزایش دهیم؛ آمار گردشگری افزایش خواهد یافت.
گردشگری می‌‌تواند یکی از بخش‌‌های درآمدزا برای کشور باشد، یعنی فردی که در این بخش به فعالیت می‌‌پردازد به ثروتی انبوه دست یابد. اما اگر این فعالیت بدون مقدمه و مطالعه انجام شود، ممکن است منجر به ورشکستگی فرد یا بخش خصوصی شود. اگر با عرصه گردشگری با همکاری دستگاه‌‌های اجرایی مختلف مثل وزارت بهداشت، وزارت کشور، نیروی انتظامی و غیره به صورت تخصصی و عملی برخورد شود، خیلی راحت می‌‌توانیم به آنچه در برنامه پنجم توسعه پیش بینی شده؛ یعنی جذب 20 میلیون گردشگر در افق 1404 دست یابیم. به نظر می‌‌رسد با توجه به اینکه یکی از وعده‌‌های دولت توسعه گردشگری است، باید منابع بیشتری در این بخش اختصاص یابد و هزینه شود. چراکه ایران کشوری 4 فصل است و خیلی از گردشگران علاقه‌مند هستند از شرایط آب و هوایی که در کشور ما وجود دارد، بهره‌مند شوند.
از دیگر زیر ساخت های مورد نیاز برای صنعت گردشگری در ایران آرامش خاطر گردشگران خارجی در صورت بروز حوادث و بیماری ها و پرداخت هزینه های آن می باشد. در این راستا شرکت های بیمه نسبت به ارائه پوشش بیمه مسافران ورودی به ایران اقدام نموده اند و در حال حاضر نیز شرکت های بیمه ملت، ایران، معلم و برخی دیگر از شرکت ها در این خصوص اقدامات موثری انجام داده اند. بیمه مسافران ورودی به ایران بر اساس آئین نامه شماره 77 بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران در آبان ماه سال 1391 به شرکت های بیمه گر ابلاغ گردید.
در این بیمه پوشش های مناسبی در زمان بروز حوادث و بیماری های اورژانسی بدون منشای قبلی که برای بیمه شده خارجی در داخل مرزهای جمهوری اسلامی ایران اتفاق می افتد؛ پیش بینی شده است. از جمله هزینه های بیمارستانی و بستری در بیمارستان، هزینه های دندانپزشکی اورژانس، بازگرداندن پیکر بیمه شده متوفی به کشور متبوع خویش، معاضدت حقوقی و غیره.