بر اساس بخشنامه های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران کليه امور مربوط به رفع سوء اثر از چکهاي برگشتي اشخاص صرفا از طريق شعب و واحدهای تابعه بانک ها و به صور ذيل امکانپذير است:
بر اساس بخشنامه های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران کليه امور مربوط به رفع سوء اثر از چکهاي برگشتي اشخاص صرفا از طريق شعب و واحدهای تابعه بانک ها و به صور ذيل امکانپذير است:
1- تامين موجودي:مشتري مبلغ کسري موجودي را به سپرده جاري خود، واريز نموده و بانک پس از رفع برگشت چک و پرداخت مبلغ آن به ذينفع، نسبت به رفع سوء اثر از سابقه چک برگشتي مشتري اقدام مينمايد.
2- ارائه لاشه چک برگشتي: مشتري لاشه چک برگشتي را به بانک ارائه و بانک در قبال آن به وي رسيد تحويل مي نمايد.
3- ارائه رضايتنامه محضري ذينفع چک به بانک: در صورت عدم امکان ارائه لاشه چک برگشتي به بانک بنابه دلايلي نظير مفقود شدن، به سرقت رفتن و سوختن، ذينفع چک (شخصي که گواهينامه عدم پرداخت وجه چک به نام او صادر شده است.) ميتواند با حضور در دفترخانه اسناد رسمي، رضايت خود را اعلام نموده و بانک با دريافت رضايتنامه مزبور، نسبت به رفع سوء اثر از چک مورد نظر و ابطال آن اقدام نمايد. تبصره: چنانچه ذينفع چک شخص حقوقي دولتي و يا نهاد عمومي غيردولتي باشد [1]، ميتواند با ارائه نامه رسمي، رضايت خود را اعلام نموده و بانک با دريافت رضايتنامه مزبور، نسبت به رفع سوء اثر از چک مورد نظر و ابطال آن اقدام نمايد.
4- واريز مبلغ چک به سپرده قرضالحسنه جاري و مسدود نمودن آن به مدت 24 ماه: چنانچه ارائه لاشه چک و يا رضايتنامه محضري ذينفع به بانک امکانپذير نباشد، مشروط به آن که سپرده قرضالحسنه جاري مشتري نزد شعبه مفتوح و توسط مراجع قضايي مسدود نشده باشد، مشتري ميتواند با واريز معادل کسري موجودي به سپرده قرضالحسنه جاري خود، درخواست مسدود شدن وجه مزبور را براي پرداخت چک برگشتي ذيربط تا زمان تعيين تکليف قطعي چک برگشتي و يا حداکثر به مدت 24 ماه، به شعبه افتتاح کننده ارائه نمايد، در اين شرايط شعبه افتتاح کننده موظف است ظرف پنج روز کاري، طي نامهاي، تامين وجه چک را به اطلاع شخصي که گواهينامه عدم پرداخت به نام وي صادر شده است، براي مراجعه به بانک و دريافت وجه چک، برساند.
5- ارائه حکم قضايي مبني بر رفع سوء اثر از سوابق چک برگشتي
6- انقضاي مدت نگهداري سوابق چکهاي برگشتي در سامانه اطلاعاتي بانک مرکزي: در صورت عدم اقدام مشتري نسبت به رفع سوء اثر از سابقه چک برگشتي مطابق با بندهاي فوق، سابقه هر چک برگشتي صرفاً پس از انقضاي مدت هفت سال از تاريخ صدور گواهينامه عدم پرداخت آن، به صورت خودکار از سامانه اطلاعاتي بانک مرکزي رفع سوء اثر ميگردد.
تبصره 1: مقررات مذکور در اين بند، به تمامي چکهاي برگشتي موجود در سامانه اطلاعاتي بانک مرکزي ج.ا.ا تسري مييابد. توضيح 1: در صورتي که مشتري ظرف مدت ده روز کاري پس از برگشت چک، اقدام به تامين کسري موجودي سپرده قرضالحسنه جاري، ارائه لاشه چک يا رضايتنامه محضري ذينفع چک به بانک و ... ننمايد، بانک موظف است اطلاعات مربوط به گواهينامه عدم پرداخت را به سامانه اطلاعاتي بانک مرکزي ارسال نمايد.
تبصره 2: بانک مکلف است بنا به درخواست مشتري و به منظور آگاهي وي از سوابق چکهاي برگشتي خود در سامانه اطلاعاتي بانک مرکزي، اقدام به ارائه صورت کامل تعداد و مشخصات چکهاي برگشتي وي با درج تاريخ برگشت چک نمايد. لازم است مشتريان محترم در صورت عدم رفع سوء اثر چک خود، پس از گذشت هفت روز کاري از تاريخ تحويل درخواست خود به شعب بانک اقتصادنوين، به شعبه مربوطه مراجعه و درخواست خود را پيگيري نمايند.