نقدینه-عضو انجمن حرفه ای صنعت بیمه با بیان اینکه استفاده از تبلیغات مناسب و متخصصین روابط عمومی موجب می شود تا روش های تبلیغ به روز شده و تاثیرات مناسب را نیز به همراه داشته باشد، گفت: در بسیاری از رشته های بیمه ای تبلیغات مناسب وجود ندارد و یکی از مهمترین دلایل آن این است که استراتژی و تبلیغات مدونی در این زمینه موجود نیست .
پربیننده ترین خبرها
آخرین خبرها
سه شنبه 31 فروردين 1395
به گزارش پایگاه خبری نقدینه، محمدرضا مجدرضایی، عضو انجمن حرفه ای صنعت بیمه در گفت وگو با خبرنگارآیین در خصوص دلایل عدم تبلیغات مناسب شرکت های بیمه در سال های گذشته، اظهار کرد: استراتژی هدفمندی در شرکت های بیمه برای تبلیغات وجود ندارد و به عبارت دیگر از نیروهای متخصص در تبلیغات استفاده نمی شود و درحالی که باید با تلبلیغات مناسب مشتری را به سوی این صنعت هدایت کرد در این زمینه کوتاهی شده است.
وی ادامه داد: در بسیاری از رشته های بیمه ای تبلیغات مناسب وجود ندارد و یکی از مهمترین دلایل آن این است که استراتژی و تبلیغات مدونی در این زمینه موجود نیست .
عملکردی مخالف شعارهای مطرح شده در تبلیغات بیمه ای
مجدرضایی خاطرنشان کرد: همچنین بازخورد تبلیغات نیز مناسب نیست که یکی از دلایل آن عملکرد نامتناسب با تبلیغاتی است که برای رشته های بیمه ای صورت می گیرد و با وجود طرح شعارهایی مانند پرداخت سریع و صدور آن لاین در عمل این وعده ها محقق نمی شود.
وی در ادامه تصریح کرد: مشتریان به سمت بیمه هایی که با ابداع روش های جدیدتر در ارایه خدمات تلاش می کنند خدمات بهتری داشته باشند، هدایت نشده اند. به همین دلیل به استفاده از روش های سنتی تمایل بیشتری دارند .
مجدرضایی عنوان کرد: استفاده از تبلیغات مناسب و متخصصین روابط عمومی موجب می شود تا روش های تبلیغ به روز شده و تاثیرات مناسب را نیز به همراه داشته باشد .
بیمه ها بخشی از بودجه را به تبلیغ اختصاص دهند
وی اضافه کرد: تبلیغات بیمه ای بیشتر روزنامه ای است و بیمه ها تبلیغ چندانی در مقایسه با بانک ها ندارند؛ در حالی که باید بخشی از بودجه خود را به این امر اختصاص دهند .
عضو انجمن حرفه ای صنعت بیمه در خصوص نقش تبلیغات بر شرکت های بیمه بیان کرد: به طور قطع تبلیغات مناسب و هدفمند ضریب نفوذ بیمه ها را افزایش می دهد و بیمه ها تنها محدود به بیمه خودرو و درمان نخواهند بود و رشته های بیمه ای که درحال حاضر فروش مناسبی ندارند، افزایش خواهد داشت .
گسترش شبکه های فروش با تبلیغات مناسب بیمه ای
وی در خصوص نقش تبلیغات بر شبکه های فروش بیمه خاطرنشان کرد: تبلیغات مناسب بیمه ای می تواند شبکه فروش را گسترش دهد و به نوعی این دو مکمل یکدیگرند .
تبلیغات مستمر باشد
مجدرضایی در پاسخ به این پرسش که در شرایط کنونی اقتصاد ایران انجام تبلیغات موجب افزایش هزینه های شرکت های بیمه می شود یا می تواند در فروش بیمه نامه ها نقش موثر داشته باشد، اظهار کرد: اگر تبلیغات و بازاریابی درست صورت گیرد می تواند نقش موثری بر فروش داشته باشد، اما تبلیغات باید مستمر باشد و الزاما هزینه زیاد هم منجر به فروش بیشتر نمی شود و این صنعت باید بتواند از متخصصین تبلیغات بهره گیرد.
معاون مالی و اقتصادی بیمه تجارت در پاسخ به این پرسش که چه ابزارهای رسانه ای را برای تبلیغات موثر مناسب می دانید، گفت: فرهنگ سازی در زمینه بیمه نیاز به تبلیغات پایه و بنیادی دارد که باید از مدارس و کودکی آغاز شود و بیمه مرکزی در این زمینه تلاش هایی را در قالب تفاهم نامه با وزارت آموزش و پرورش صورت داده است .
عضو انجمن حرفه ای صنعت بیمه عنوان کرد: همچنین تبلیغات محیطی در قالب بیلبورد و پخش تیزر در رسانه ملی و به ویژه تبلیغات در رسانه های تخصصی که به دست مدیران می رسد در فرهنگ سازی بیمه ای کشور تاثیرگذار خواهد بود .
بسیاری از مدیران بنگاه های اقتصادی به پوشش بیمه ای اعتقاد چندانی ندارند
وی افزود: بسیاری از مدیران بنگاه ها و واحدهای اقتصادی اعتقادی به پوشش بیمه ندارند و آن را برای خود ضروری نمی دانند، بنابراین برگزاری نشست های تخصصی برای مدیران اقتصادی کشور نیز ضروری است.
مجدرضایی با بیان اینکه کار کارشناسی لازم برای تاثیرات و بازخورد تبلیغات به صورت طبقه بندی شده صورت نگرفته است، اظهار کرد: در شرکت های بیمه ای این بحث صورت نگرفته اما بیمه مرکزی در زمینه فرهنگ سازی اقدام هایی را انجام داده است.
<###dynamic-0###>