ایجاد جریان یادگیری پیوسته و مشارکت کارکنان
وی افزود:«در این شبکه، مدیران و کارشناسان باتجربه، ویدیوها و نکات کوتاه روزانه خود را منتشر میکنند و کارکنان میتوانند با سیستم لایک و کامنت، بازخورد بدهند و میزان اثربخشی آموزشها را مشاهده کنند. این روش جایگزین آزمونهای طولانی و سنتی شده و باعث تعامل و یادگیری فعال میشود.»
مزایای متنوع برای سازمان و کارکنان
کارشناسان حاضر در نشست تاکید کردند که این روش نوین نه تنها باعث افزایش تنوع در سبکهای یادگیری میشود، بلکه به توسعه کارکنان شایسته، متخصص و باتجربه کمک میکند. مشارکت فعال کارکنان در تولید محتوا، افزایش انگیزه و تعهد سازمانی و بهبود کیفیت خدمات به مشتریان، از دیگر مزایای این رویکرد است.
راهکاری اثربخش برای نسل جوان کارکنان صنعت بیمه
محمدپور تصریح کرد:«نسل جوان کارکنان امروز با شیوههای سنتی آموزش کمتر ارتباط برقرار میکنند. شبکههای اجتماعی داخلی، با قابلیت تعامل لحظهای و یادگیری مستمر، محیطی جذاب و کاربردی برای توسعه شایستگیهای حرفهای ایجاد میکند و باعث میشود کارکنان در مسیر یادگیری سریعتر و اثربخشتر پیش بروند.»
چشمانداز آینده آموزش در صنعت بیمه
به گفته محمدپور، با اجرای این روش نوآورانه، آموزش کارکنان در صنعت بیمه از محیطی خشک و سنتی به محیطی تعاملی، جذاب و کاربردی تبدیل خواهد شد. هدف نهایی، ایجاد کارکنان متخصص، متعهد و آماده خدمترسانی بهینه در تمامی بخشهای صنعت بیمه است.
