این موضوع ضمن اینکه وقوع این مطالب جای تاسف دارد به نظر می رسد اقدامی مغایر قانون است و در صورت شکایت و پیگیری آن نزد مراجع صلاحیت دار قضایی، این موضوع به نفع شرکت های بیمه ای که چنین اقدامی را انجام می دهند نخواهد بود.
نمایندگان و کارگزاران بیمه، از جمله افراد تحصیلکرده و تلاشگر عرصه اقتصادی هستند که با سرمایه شخصی اقدام به تاسیس و راه اندازی دفتر کار کرده موجبات اشتغال خود و چند هموطن دیگر را فراهم می آورند. این اشخاص پیشقراولان بازار بیمه هستند که بیش از 80 در صد تولید بیمه نامه و حق بیمه تولیدی بازار بیمه ناشی از خدمات آنها است. وجود هزاران دفتر فروش بیمه در سراسر کشور و پاسخگویی هرروزه این شبکه و تشریح خدمات بیمه برای مردم از جمله اقدامات بی بدیل است که جز از عهده نمایندگان و کارگزاران بیمه بر نخواهد آمد . بنابراین روا نیست در این شرایط اقتصادی که برای تاسیس و راه اندازی یک شغل و اشتغال هر فرد به سرمایه گذاری سنگین نیاز است رقابت ناسالم و ناپسند برخی از شرکت های بیمه و شعب آنها باعث تضعیف و ورشکستگی برخی از نمایندگان و کار گزاران بیمه شود .اگر با این عزیزان از نزدیک آشنا باشیم در بیان و رفتار متوجه تعصب و علاقه آنان به شرکت بیمه طرف قرارداد و صنعت بیمه کشور خود می شویم پس برخورد غیر منطقی و غیر منصفانه با آنان به مثابه رفتار پدری می ماند که به جای حمایت از فرزندان صبور و تلاشگر خود در صدد سو استفاده از دسترنج و فرصت سازی اقتصادی آنان و تمامیت خواهی اشتباه از سهم ثروت تولیدی گروهی باشد.
خوشبختانه قوانین و آیین نامه های صنفی به وضوح در خصوص حقوق صنفی افراد و همچنین اعضای شبکه توزیع بیمه، وضعیت را روشن کرده اند و ازسوی دیگر مدیران و کارشناسان خوشنام و صاحب صلاحیت در بیمه مرکزی و شرکت های بیمه نیز بر حفظ حقوق شغلی و صنفی شبکه فروش تاکید دارند .اما برای حفظ اعتبار بازار بیمه کشور باید از آن معدود اقداماتی که موجب لطمه اقتصادی و مالی ناشی از رقابت مکارانه در داخل صنعت بیمه می شود و لطمه اعتباری و شخصیتی و مالی به نمایندگان و کارگزاران وارد می کند نیز جلوگیری شود.
امروزه در بازار بیمه دنیا، مایندگان و کارگزاران و منافع آنها از منافع صنعت بیمه جدا نیست و موفقیت شبکه فروش، موفقیت کل صنعت ارزیابی می شود ونه اینکه آنها را رقیب فرض کنند.
نکته حایز اهمیت اینکه در بسیاری از مواقع بدون دلیل فنی و محاسباتی بسیاری از پیشنهادات بیمه ای که از سوی نماینده و کارگزار ارائه شده است رد می شود یا اینکه به طور مستقیم پذیرفته می شود که این امر علاوه بر تمدید مستقیم بیمه نامه ها ضمن انکه غیر قانونی و غیر اخلاقی است موجب خستگی و ناامیدی شبکه فروش در این شرایط رقابتی سخت و فرصت های معدود بازار یابی شده است .
بدون شک تلاش تک تک اعضای فروش شبکه توزیع خدمات بیمه در جلوگیری از این اقدامات غیر قانونی و مغایر با فضای همکاری های مطلوب تجاری، موثر واقع نخواهد شد و برای رفع این معضل، حضور انجمن های کارشناسی و صنفی بیمه و دعوت از سندیکای بیمه گران و بیمه مرکزی و شرکت های بیمه برای مطالعه و بررسی این نوع اقدامات چالش بر انگیز و به زیان صنعت بیمه و جست و جوی راهکارهای موثر برای ممانعت اجرایی از این اقدامات و و در صورت نیاز تدوین ایین نامه مستقل کاملا ضروری به نظر می رسد.
انجمن کارشناسان صنعت بیمه کشور به عنوان قدیمی ترین و تخصصی ترین انجمن کارشناسی بیمه ای کشور با برخورداری از مجرب ترین مدیران، کارشناسان، کارگزاران و نمایندگان، آمادگی سازماندهی برگزاری نشست های تخصصی و بررسی این موضوع و هماهنگی بین سایر انجمن ها و اجزای صنعت بیمه کشوربرای آسیب شناسی این معضل ناپسند در بازار بیمه کشور را دارد .
*کارشناس بیمه و سخنگوی انجمن کارشناسان صنعت بیمه کشور .