بر اساس این گزارش، این اقدام با هدف توجه به گسترش فرهنگ مشتری مداری و رعایت حقوق مشتریان صورت می گیرد و دریافت کنندگان تسهیلات می توانند نسخه ای از قرداد مربوطه را دریافت کنند.
نقدینه - بانک کشاورزی همواره نسخه‌ای از قرارداد تسهیلات پرداختی را به مشتریان ارائه می‌دهد.