همچنین ساعات ارائه خدمات به مشتریان سراسر کشور طی روزهای پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ می‌باشد. بر این اساس، ساعت حضور کارکنان صف و ستاد در محل کار طی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ تا ۱۴:۳۰ می‌باشد و کارکنان مدیریت شعب و شعب نیز در روز پنجشنبه از ساعت ۷ تا ۱۳ در محل کار حضور می‌یابند.
همچنین با توجه به اعلام وضعیت نارنجی استان تهران در شیوع کرونا، رعایت حضور دو سوم نیروها در محل کار ضروری است و در سایر استانها نیز، میزان حضور کارکنان مطابق وضعیت شیوع کرونایی استان است. گفتنی است بانک توسعه تعاون با ۴۱۶ شعبه و ۳۲ باجه در سراسر کشور حضور دارد.