به گزارش پایگاه خبری نقدینه، احمد دارابی در نشست گزینشی خود با تعداد محدودی رسانه با بیان این‌که شرکت‌های بیمه لازم است در پرداخت به موقع خسارات پیش‌قدم باشند چرا که این امر موجب اجرای اصل مشتری‌مداری و همچنین بالا‌رفتن پرتفوی شرکت بیمه می‌شود، گفت: مشتری‌مداری در شرکت بیمه توسعه نیز به عنوان یک اصل محوری مدنظر بوده است و ما برهمین اساس سامانه پرداخت خسارت ظرف 20 دقیقه را طراحی کرده‌ایم، اما در سال اخیر مشکلاتی برای ما پیش آمد که بخشی از تقصیر ما بودیم و انحرافاتی در برنامه شرکت به وجود آمده بود و شرکت دچار اختلال‌های جزیی درون‌سازمانی شد.
مدیر عامل بیمه توسعه تاکید کرد که تاخیر در پرداخت خسارت با اراده مدیران شرکت نبوده است، بلکه یک ناهنجاری غیرعمدی و غیرارادی بود و بر همین اساس بیمه مرکزی تشخیص داد که مدتی تعلیق در کار ما ایجاد شود که به زودی رفع خواهد شد.
وی افزود: با منابع خوبی که در بیمه مرکزی داریم و همچنین لطفی که بیمه مرکزی داشته توافقات نسبی صورت گرفت و مشکل شرکت به زودی برطرف خواهد شد.
بر اساس گزارش ایسنا، دارابی خاطر نشان کرد که بخشی از مشکل برای افزایش سرمایه در پروسه‌های بورسی قرار دارد که آن هم به زودی برطرف خواهد شد. همچنین بخشی از بدهی ما به ناجا و وزارت بهداشت باقی می‌ماند که قرار است یا از طریق بیمه اتکایی که در بیمه مرکزی داریم این بدهی‌ها پرداخت شود و یا از جذب منابع آن را پرداخت کنیم.
به گفته مسوولان این شرکت تاکنون 3بار اقدام به مزایده املاک خود کرده است که به دلیل رکود اقتصادی عمومی موجود، املاک به فروش نرسیده اند.