بیمه ایران دیگر داغی نمی گیرد

برای ارائه خدمات متناسب تر به مشتریان

بیمه ایران دیگر داغی نمی گیرد

مدیر بیمه های اتومبیل بیمه ایران گفت: مراکز پرداخت خسارت اتومبیل این مجموعه در راستای ارائه خدمات مناسب تر به بیمه گذاران دیگر داغی نمی گیرند.

به گزارش پایگاه خبری نقدینه، عباس فراشياني با اشاره به اينكه دراين طرح سرعت رسيدگي به پرونده هاي بيمه اي بيشتر شده وبيمه گذاران و زيان ديدگان درمدت زمان كوتاه تري خسارت خود را دريافت مي كنند،افزود: پيش از اين بيمه گذاران و زيان ديدگان براي دريافت خسارت خود بايستي داغي خودروي خسارت ديده را به شعب پرداخت خسارت ارائه كرده و سپس غرامت خود را دريافت مي كردند.
وي افزود: اين مساله علاوه برصرف وقت و هزينه، چرخه رسيدگي به پرونده هاي بيمه اي را طولاني تر مي كرد و باعث مي شد ذينفعان ديرتر خسارت خود را دريافت كنند وهمين امر موجب عدم رضايتمندي بيمه گذاران شده بود.
مديربيمه هاي اتومبيل بيمه ايران درخصوص ساير مزاياي حذف داغي درپرداخت خسارت به بيمه گذاران تصريح كرد:با اجرايي شدن اين طرح مراجعه بيمه گذاران به شعب كاهش پيدا كرده وارائه خدمات بيمه اي به بيمه گذاران درمدت زمان كوتاه تري انجام مي پذيرد.
به گفته وي بيمه گذاران دراين باره به افزايش سرعت رسيدگي به پرونده هاي خسارتي،كاهش صرف وقت وهزينه هاي اياب و ذهاب كه قبلا آن را پيش بيني كرده بوديم اشاره داشته و رضايتمندي خود را اعلام كردند.
فراشياني درپاسخ به اين سووال كه بيمه ايران با اجراي اين طرح بدنبال كدام هدف بوده است عنوان كرد:‌هدف اصلي ما روان سازي رسيدگي به پرونده هاي حوزه هاي خسارتي و حذف مدارك غير ضرورازاين پرونده ها بوده است. به گفته وي سابق براين بيمه گذاران وزيان ديدگان يك بار براي اعلام خسارت،باردوم براي ارائه داغي و بارسوم براي دريافت غرامت به مراكزپرداخت خسارت مراجعه مي كردند كه با اين طرح مراجعات غير ضرور كاهش يافته ودربار
اول كار رسيدگي به پرونده خسارتي تمام وغرامت به ذينفعان پرداخت مي شود.
مديربيمه هاي اتومبيل بيمه ايران درادامه ازكاهش نرخ پوشش هاي اضافي بيمه نامه بدنه اتومبيل اين مجموعه خبرداد وگفت : دربيمه نامه هاي بدنه و درارائه پوشش هاي اضافي تعديل نرخ داشته ايم كه هنگام عقد قرارداد به اطلاع بيمه گذاران مي رسد.
فراشياني افزود:همچنين دربازنگري جديد تخفيفات توافقي نيز پيش بيني كرده ايم كه حداكثر آن 20 درصد است كه زمان صدور بيمه نامه به حساب بيمه گذار منظور مي شود.
وي درمورد ارائه خدمات جديدتر به استفاده كنندگان از بيمه نامه هاي بدنه عنوان كرد:‌درطرح جديد بيمه گذاراني كه پوشش غرامت تعميرگاه را خريداري كرده باشند غرامت تعميرگاه را براي آنان به ميزان 70 هزار تومان افزايش داده ايم.
فراشياني درادامه به تعديل حق بيمه بيمه نامه هاي اتومبيل هاي خارجي نيزاشاره كرد وگفت: باتوجه به اينكه خودروهاي خارجي استانداردهاي كاملتري نسبت به خودرو هاي داخلي داشته وضريب ريسك آنها كمتر است نرخ حق بيمه بيمه  نامه هاي اين اتومبيل ها را كاهش داده ايم.
وي درمورد نوسانات قيمت خودرو نيز گفت:‌يكي ازمواردي كه بيمه گذاران به هنگام خريداري بيمه نامه بدنه به آن توجه داشتند نرخ بالاي خدمات نوسانات قيمت خودرو بوده كه ما دردوره جديد دراين پوشش اضافي كاهش 35 درصدي نرخ را داشتيم تا بيمه گذاران بيشتري از اين خدمت بهره مند شوند و موجب رقابتي شدن نرخ بيمه نامه دربازار موجود شده است.

https://naghdineh.ir/page/681/
لینک مطلب :
چاپ print version