وی افزود: در صورت ثبت سفارش، هر یک از سهام موجود در سبد متعلق به مشمول به صورت مجزا فروخته شده و واریز وجه آن نیز به صورت مجزا به حساب بانکی مشمول صورت می‌پذیرد؛ بنابراین ممکن است کل فرایند فروش سهام عدالت متعلق به مشمول در چندین مرحله صورت گرفته و وجوه آن نیز در چندین مرحله به حساب مشمول واریز شود.
مدیر نظارت بر کارگزاران سازمان بورس و اوراق بهادار خاطر نشان کرد: مشمولان سهام عدالت که قصد فروش سهام خود را دارند باید قبل از هر اقدامی به سامانه استعلام و آزادسازی سهام عدالت مراجعه و در صورت مغایرت، تلفن همراه و شماره شبای حساب بانکی متعلق به خود را تغییر دهند.
مشمولان سهام عدالت می‌توانند از طریق تماس تلفنی با شماره ۱۵۶۹ که به صورت شبانه‌روزی فعال است، از وضعیت کارگزار ناظر سهام عدالت خود مطلع شوند.