بیمه ما، یکی از بخش های استراتژیک و مهم بانک ملت است

به گزارش پایگاه خبری نقدینه، مراسم علیرضا لگزایی در مراسم قدردانی از کارشناسان برتر میزهای بیمه ای  در خصوص سیاست های کلی این بانک در ارتباط با خطوط کلی کسب و کار سخنرانی کرد و درباره ضرورت تشکیل یک شرکت بیمه از سوی بانک گفت : بانک ها امروزه یک موسسه مالی بزرگ هستند که درپی ساختن یک زنجیره ارزش هستند . ماهیت صنعت بیمه و بانکداری در یک نقطه بهم گره می خورند و آن هم مشتری است . بانک ملت از دایره اطلاعاتی مشتریان بالایی برخوردار است و از طریق هم افزایی می توان اقدامات ارزشمندی در راستای خدمات بانک- بیمه صورت داد.

لگزایی تاکید کرد: همکاران بانک ملت باید باور داشته باشند که  حضور ما در صنعت بیمه حضور ارزشمندی است و از طریق تاسیس بیمه تصمیم داریم یک سوپر مارکت مالی داشته باشیم .

رییس هیات مدیره بانک ملت در خصوص فعالیت میزهای بیمه ای در شعب این بانک گفت: همکاران بیمه "ما" باید سهم قابل قبولی  از پرتفوی بیمه را به میزهای بیمه ای اختصاص دهند زیرا در شعب بانک یک بانک اطلاعات ذی قیمتی از مشتریان وجود دارد که می توان از این بستر ارزشمند برای افزایش پرتفوی بیمه استفاده کرد.

جذب بالغ بر 212 میلیارد ریال پرتفوی از طریق میزهای بیمه ای

 حسین کریم خان زند عضو هیات مدیره بیمه "ما" هم به ارائه توضیحاتی در خصوص روند فعالیت های میزهای بیمه ای و بانک و بیمه پرداخت .

وی برخی از دلایل ورود بیمه ها به سیستم بانک و بیمه را دسترسی به بازار جدید ، کاهش تکیه بر کانال های توزیع سنتی، اشتراک گذاری خدمات با بانک ها ، توسعه محصولات مالی جدید به صورت کاراتر با همکاری بانک و همچنین امکان توسعه و حضور سریع در بازار بدون نیاز به ایجاد شبکه گسترده نمایندگی ها عنوان کرد .

کریم خان زند همچنین در خصوص مزایای بانک بیمه برای مشتریان گفت : امکان دسترسی به تمامی خدمات ارائه شده از سوی بانک که شامل محصولات بانک و بیمه می شود ،  امکان خرید محصولات بیمه ای ارزان تر در مقایسه با کانال های سنتی و روش های ساده پرداخت حق بیمه از جمله مزایای این سیستم است .

وی  در خصوص  اهم فعالیت های انجام شده در راستای پیاده سازی طرح جامع بانک و بیمه گفت :  ایجاد واحد مستقل بانک و بیمه در ستاد شرکت بیمه "ما" و شعبه مستقل بانک-بیمه جهت پشتیبانی فنی میزهای بیمه ای ، سفارشی سازی محصولات بیمه ای جهت مشتریان بانک در راستای پیاده سازی بانکداری جامع با ارائه تخفیفات  و خدمات ویژه متناسب با نیاز هر گروه از مشتریان ، تهیه پکیج آموزشی مختص کارشناسان میزهای بیمه ای و  طراحی سامانه تخصصی گزارش گیری عملکرد فروش از مهم ترین فعالیت های صورت گرفته در راستای پیاده سازی این طرح است .

کریم خان زند ادامه داد: رشته های بیمه ای قابل ارائه در شعب توسط کارشناسان میزهای بیمه ای بیمه نامه بدنه اتومبیل ، شخص ثالث ، آتش سوزی منازل مسکونی ، باربری ، حوادث انفرادی ، مسافرتی و عمر و سرمایه گذاری هستند که البته سایر رشته های بیمه ای نیز با همکاری شعبه مستقل بانک – بیمه صادر می شود .  همچنین تا کنون بالغ بر 212 میلیارد ریال پرتفوی از طریق میزهای بیمه ای جذب شده است که با توجه به اینکه این طرح در مراحل مقدماتی است عملکرد مطلوبی به شمار می آید .

تجربه خوبی برای مشتری ایجاد کنیم

مهدی سیف علیشاهی، مدیر امور بانکداری شخصی بانک ملت هم  در خصوص فعالیت های بانک – بیمه گفت : در سال های اخیر تصمیم گرفتیم که EPS  بانک را از کانال های متنوع در آمدی تامین کنیم که یکی از آنها بیمه است . بانک ملت نزدیک به 26 میلیون مشتری دارد که در بانکداری جامع ابتدا این مشتریان را تقسیم بندی کردیم و به یک نیاز سنجی مشتریان بانک دست زدیم . این مشتریان بستر بسیار گسترده ای هستند که می توانند از خدمات مشترک بانک- بیمه استفاده کنند

وی ادامه داد: نکته مهم در اینجا بحث تجربه مشتری است . اگر مشتری تجربه خوبی از خدمات ارائه شده توسط بانک و یا بیمه داشته باشد حتما این بنگاه اقتصادی را به دیگران نیز توصیه خواهد کرد و این مسئله از هر تبلیغاتی موثرتر است .

تا کنون طرح جامع میزهای بیمه ای به این گستردگی اجرایی نشده است

 محمد علیپور،  مدیر عامل بیمه "ما" نیز در این مراسم گفت : دوستان بیمه ای که در شعب بانک ملت فعالیت می کنند وظیفه سنگینی بر عهده دارند و به عبارتی شرکت بیمه "ما" و خدمات آن توسط این دوستان در شعب بانک ملت تصویر می شود و باید تلاش شود تا این تصویر به بهترین شکل ارائه شود .

وی اضافه کرد : از میان بیش از 20 شرکت بیمه ای ، تنها ده شرکت هستند که از سوی بانک ها ایجاد شده اند و فعالیت های بانک و بیمه در کشور ما فعالیتی بدیعی محسوب می شود و تا کنون طرح جامع میزهای بیمه ای در شعب به این گستردگی در دیگر بانک هایی که بیمه تاسیس کرده اند صورت نگرفته است . شعب بانک محل رفت و آمد کسانی هستند که سرمایه و دارائی دارند و باید تلاش شود که چه از طریق میزهای بیمه ای و چه از طریق فعالیت های مجازی و بخش آی تی ارتباط با مشتریان بانک محقق شود .

مدیر عامل بیمه "ما" همچنین  در خصوص فعالیت های  این شرکت گفت :  ارزش فعلی شرکت به لحاظ قیمت سهام در بورس از بسیاری از شرکت های بیمه بیشتر است و سهام بیمه "ما" بازدهی بهتری داشته است .و هم اکنون بیش از سی میلیارد تومان در بورس سهام داریم . نکته ای که باید به آن توجه داشت این است که  صنعت بیمه در همه جای دنیا در اقتصاد ، عدد بزرگی را به خود اختصاص نمی دهد ولی بدون بیمه هیچ فعالیت اقتصادی صورت نمی پذیرد و شاخص ضریب نفوذ بیمه یکی از ملاک های مهم توسعه یافتگی در هر کشوری است .

در پایان ،  مراسم تقدیر از کارشناسان برتر میز های بیمه ای به تفکیک رشته های مختلف صورت گرفت .

کارشناسان برتر میز های بیمه ای

بر اساس این گزارش، اسامی کارشناسان برتر میزهای بیمه ای به شرح زیر است : در رشته بیمه نامه بدنه اتومبیل نفر اول مختار سلیمیان ریز از شعبه جیحون ، نفر دوم ابوطالب جندالله از شعبه چهار راه ولیعصر ، نفر سوم موسی هاشمی منش از شعبه امیر کبیر شیراز ، در رشته بیمه های عمر و سرمایه گذاری نفر اول حسین سلطانی از شعبه مرکزی ارومیه ، نفر دوم مجید پیر علی از شعبه گلزار کرج ، نفر سوم محمد سلامتی از شعبه صنعتی فتح ، در رشته حوادث انفرادی و دفتر چه ای نفر اول خسرو صابری از شعبه سپهبد ، نفر دوم مجید پیر علی از شعبه گلزار کرج ، نفر سوم علی سلیمان خانی از شعبه هجرت ، در رشته بیمه های مسافرتی نفر اول مجتبی هدایتی از شعبه بازار ، نفر دوم هادی کشاورز از شعبه گلستان پاسداران ، نفر سوم ولی کشاورز از شعبه نجات اللهی ، در رشته بیمه نامه آتش سوزی و آتش سوزی دفترچه ای نفر اول نادر روحی از شعبه ایران کاوه ، نفر دوم سید علی سراجیان از شعبه کندوان انقلاب ، نفر سوم مختار سلیمیان ریزی از شعبه جیحون ، در رشته بیمه نامه باربری نفر اول آزاده میر خلیلی از شعبه قیطریه ، نفر دوم رضا جوانمردی از شعبه مرکزی شیراز ، نفر سوم مهدی پرهیزگار از شعبه پارس خودرو برگزیده شدند و هدایایی به رسم یادبود به ایشان تقدیم شد.

همچنین از نظر میزان فروش در تمامی رشته ها نفر اول نادر روحی از شعبه ایران کاوه ، نفر دوم ابوطالب جندالله از شعبه چهار راه ولیعصر ، نفر سوم مختار سلیمیان ریزی از شعبه جیحون برگزیده شدند . مرجان مقبل زاده از شعبه ستارخان به عنوان برترین ترکیب فروش و نیز محسن شریفی از شعبه مرکزی کیش  به عنوان برترین میزان فروش به کارکنان بانک ملت  انتخاب شدند .

همچنین از محسن شاهرخی رییس شعبه بازار مبل به عنوان برترین شعبه در میزان فروش تقدیر شد . اسکندری رئیس شعبه ایران کاوه و قزوینی رئیس شعبه جهار راه ولیعصر  نیز به ترتیب نفرات دوم و سو م شعب برتر از لحاظ میزان فروش بودند.