تأکید مدیرعامل بیمه دی بر ارتقای خدمات درمانی ایثارگران
نقدینه - مدیرعامل بیمه دی در نشست مشترک با معاون درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران و مدیران استانی این شرکت، با تأکید بر تعهد این شرکت به خدمترسانی شایسته به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران، از توسعه خدمات دیجیتال و استمرار مسئولیت بیمه دی در ارائه پوششهای بیمهای به جامعه معزز ایثارگران خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری نقدینه ، نشست مشترک مدیرعامل و مدیران فنی حوزه درمان شرکت بیمه دی با معاون درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران و معاونان درمان استانها، بهصورت حضوری و برخط برگزار شد. در این جلسه، چالشها، وضعیت قرارداد و روند ارائه خدمات درمانی به جامعه ایثارگری مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
در این نشست، هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه دی، با اشاره به توفیق خدمترسانی این شرکت به خانوادههای معظم شهدا و ایثارگران اظهار داشت: بیمه دی برای چندمین سال پیاپی مسئولیت ارائه خدمات بیمهای به این قشر معزز را بر عهده دارد و در سالهای متمادی تلاش کرده است تا کمترین کاستی در خدمترسانی وجود داشته باشد و حداکثر رضایتمندی بیمهگزاران جلب شود.
وی با اشاره به رویکرد تحول دیجیتال در این شرکت افزود: در سال گذشته بیمه دی با محوریت هوشمندسازی و توسعه خدمات بر بستر دیجیتال گامهای مؤثری برداشته است؛ بهگونهای که سوپر اپلیکیشن «دیدار» با بیش از یکونیم میلیون کاربر و ارائه ۷۵ نوع خدمت بهصورت برخط، نقش مهمی در تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات و افزایش رضایتمندی آنان ایفا کرده است.
عبداللهی با تأکید بر پایش مستمر خدمات ارائهشده به جامعه ایثارگری خاطرنشان کرد: با رصد مستمر عملکردها، درصدد رفع چالشها و تقویت نقاط قوت هستیم و همواره به مدیران استانها توصیه کردهایم تعامل سازنده و نزدیکتری با بنیاد شهید استانها داشته باشند. همچنین حمایتها و همکاریهای مستمر مدیران بنیاد، بهویژه معاون رئیسجمهور و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران، در تحقق دستاوردهای فعلی نقش بسزایی داشته است.