براین اساس، ساعت کاری تمامی شعب بانک سامان در سراسر کشور شنبه تا چهارشبه 7:30 تا 13:30 و پنج شنبه ها 7:30 تا 12:30 خواهد بود. مشتریان می‌توانند در تمامی ساعات شبانه‌روز خدمات موردنیاز خود را از درگاه‌های برخط بانک سامان اعم از موبایلت و اینترنت بانک دریافت کنند. همچنین تلفن 0216422 به صورت شبانه‌روز آماده پاسخگویی به مشتریان محترم است.