تاریخ : چهارشنبه 7 آبان 1404 - 16:25 کد مطلب : 128030
شماره ۳۱۸ مجله سفیر با موضوع «بانک و تجربه مشتری» منتشر شد
نقدینه - سفیر در این شماره با تمرکز ویژه بر «بانک و تجربه مشتری» به بررسی تحولات کلیدی صنعت بانکداری ایران پرداخته و گزارش جامعی از مجمع عمومی عادی سالانه بانک ملی ایران تحت عنوان «اعتماد دوباره به مسیر تحول» ارائه می‌دهد که دستاوردهای سال مالی ۱۴۰۳ و چشم‌اندازهای آینده این بانک را پوشش می‌دهد.
به گزارش پایگاه خبری نقدینه ، در این شماره همچنین به بازنگری مدل خدمت‌دهی با رویکرد بهبود تجربه مشتری، فرآیند تولید محصول جدید، اهمیت نقشه سفر مشتری در بانکداری و چگونگی تبدیل هر پروژه به تجربه‌ای مشتری‌محور و ماندگار پرداخته شده است.
https://naghdineh.ir/page/128030/
لینک مطلب :