لزوم حمایت مدیریت بازاریابی بیمه ها از نمایندگان و کارگزاری ها

آنها امروزه با تامین و حمایت بیمه گزاران از سنین کودکی افراد و تاسیس واحدهای اقتصادی خدمات خود را طراحی و ارایه می دهند و تا برگزاری مراسم ختم یا انحلال شرکت های بیمه گزار طرف قرار داد همراهی بیمه گران امتداد می یابد .

بدیهی است در این روند تمامی روش های فروش و بازاریابی و نظریه های حقوق بیمه و اصول فنی دچار بازنگری و تحول اساسی شده است و مهم تر اینکه رفتار سازمانی شرکت های بیمه با شبکه توزیع خدمات بیمه لزوما باید تغییرات اساسی پیدا کند .

از این رو تشکیل واحد مدیریت بازاریابی و توسعه بازار در شرکت های بیمه که زیر نظر مستقیم مدیر عامل و هیت مدیره اداره می شود و بنا به ضرورت سازمانی با نگرش مدیریت سیستمی در ارتباط با سایر مدیریت های فنی و مالی و اداری شرکت بیمه است  ضروری است تا با هماهنگ کردن تصمیمات و سیاست ها و عملیات اجرایی بخش ها و شعب شرکت بیمه در جهت جلب رضایت و افزایش مطلوبیت بیمه گزاران قدم بر دارند و در صحنه عمل بیمه گزاران را شریک خود بدانندو با اولین فروش بیمه نامه یک رابطه چندین ساله و مبتنی براعتماد را با انان پایه گذاری کنند .

سخن اخر این که راهی که شرکت های بیمه مدرن به سوی توسعه بازار بیمه با تکیه بر توان و امکانات شبکه فروش برداشته اند یگانه مسیر پیش روی صنعت بیمه کشور است و حمایت از شبکه فروش با تشکیل معاونت بازاریابی در شرکت های بیمه یک ضرورت است تا با برنامه ریزی و اجرای درست تصمیمات بازار از فروپاشی فیزیکی و روحی  مدیران و دفاتر فروش بیمه جلوگیری شود و بازار بیمه به جایگاهی که لیاقت آن را دارد نایل اید

*کارشناس بازار بیمه