وی با بیان اینکه از سوی کارکنان این سازمان در استان هیچ زمان تماس تلفنی و حتی حضوری با بیمه‌شدگان و بازنشستگان و افراد تبعی آنها در راستای ارائه کارت طلایی بیمه و القابی همچون بیمه تکمیلی طلایی، کارت بیمه سلامت و تخفیف صورت نگرفته است، بیان کرد: افراد سودجو با دسترسی به برخی از اطلاعات بیمه‌شدگان با آنها تماس گرفته و وارد مذاکره می‌شوند و از مخاطبین خود تقاضای واریز وجوهی را می‌کنند و چنانچه از این طریق به نتیجه مطلوب خود دست نیابند با تهدید به قطع مستمری تأمین اجتماعی، قطع بیمه و … اقدام به کلاهبرداری و اخاذی می‌کنند.
به گزارش مهر ، سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی البرز با اشاره به اینکه عدم نیاز به تمدید اعتبار دفترچه‌های درمانی و با حذف کامل دفترچه‌های کاغذی در آینده نزدیک منجر به دریافت وجه نخواهد بود، متذکر شد: از بیمه‌شدگان و بازنشستگان و افراد زیر پوشش آنها تقاضا داریم فریب این‌گونه افراد را نخورده و در صورت مشاهده موارد کلاهبرداری و هرگونه درخواست مشکوک از این قبیل را بلافاصله به پلیس، مراجع قضائی و سازمان تأمین اجتماعی به شماره ۱۴۲۰ گزارش کنند.