این کارشناس جرایم بانکی گفت: طبق توصیه پلیس فتا و بانک مرکزی، شهروندان بهتر است تا برای انجام تراکنشهای اینترنتی خود از رمز دوم پویا استفاده کنند چرا که اعلام شده، مسئولیت انجام تراکنش با رمز ایستا که سقف استفاده از آن برای تراکنش به صورت روزانه تا صد هزار تومان بوده، به عهده مشتریان است و در صورت بروز خسارت سیستم بانکی مسئولیتی ندارد؛ اعتقاد دارم بانک با توجه به وظیفه و به این دلیل که مسئول تامین امنیت است، اگر مقدمات فراهم نبوده بانک مقصر است اما از آن جایی که زیرساخت فراهم شده، مشتری باید این موضوع را انخاب کند.
وی تاکید کرد: در عمده پرونده ها شاهد آن هستیم که عدم اطلاع لازم و سواد بانکی و رسانهای شهروندان باعث کلاهبرداری و ایجاد خسارت میشود.
این کارشناس حقوقی حوزه نظامهای پرداخت و بانکداری الکترونیک خاطر نشان کرد:نباید فراموش کرد که نظام بانکی ایمن با زیرساختهایی قدرتمند و بروز نیازمند اطلاع و سواد بالای شهروندان و مشتریان سیستم بانکی است؛ بر همین اساس بانک مرکزی با همکاری بانکها در کنار اجرای پروژههای قدرتمندی همچون رمز دوم پویا برای افزایش امنیت باید نسبت به فرهنگ سازی و افزایش سواد شهروندان اقدام کنند تا کلاهبرداریها که عمدتا به دنبال کمبود سواد رسانهای مشتریان رخ میدهد، کاهش جدی یابد.