پژوهشکده بیمه درگزارش دیگری از آینده پژوهی منتشر کرد:
آینده روباتهای سخنگو در بیمه
به گزارش پایگاه خبری نقدینه، تمرکز اصلی این گزارش بر روباتهای سخنگوی صنعت بیمه، از جمله لمونید (Lemonade)، ترو (Trōv)، نکست (Next) و لئو (LeO) است و تقریبا 100 سیستم مورد استفاده موجود در سراسر جهان، که بیست مورد آنها مربوط به منطقه آسیا-اقیانوسیه بودهاند، شناسایی و بررسی شده اند.
این گزارش سه رکن اصلی یک روبات سخنگو را ارائه میکند و نشان میدهد که چگونه روباتهای سخنگو باید در این حوزهها به برتری برسند. همچنین، درباره اثر بالقوه و موارد استفاده این روباتها برای رشتههای مختلف صنعت بیمه بحث شده است. سطح بلوغ روباتها و حوزههایی در زنجیره ارزش بیمه که بیش از همه مناسب بهکارگیری روباتها هستند، از دیگر موارد بررسیشده در این گزارش میباشند.