مشارکت در فرهنگ سازی بیمه ای

حمید رضا حاجی اشرفی*

مشارکت در فرهنگ سازی بیمه ای

در روش های بازاریابی نوین ,شرکت های تولید کننده خدمات و کالاها از دوران مشتری مداری نیز گذر کرده و به رویکرد مردم گرا متحول شده اند ,در واقع بجای اینکه به فکر منافع و سود شرکت خود باشند ,اول به فکر منافع مردم و جامعه هستند .

شرکت های بزرگ از قدرت مالی و اجتماعی بالا برای اجرای چنین برنامه ها و نشان دادن این نوع نگرش خود از طریق راههای مختلف تبلیغاتی هستند .اما شرکت های کوچک و اشخاص کارافرین که در اندازه بنگاههای خرد از این توانایی و حتی تبحر برای ایجاد ذهنیت مثبت از شغل و حرفه خود درنزد جامعه برخوردار نیستند .از همین رو برای رفع این محدودیت ها ,اقدام به تشکیل انجمن ها, سندیکاها و کانونهای حرفه ای وشرکت های تعاونی, که با مدیریت هماهنگ و سرمایه گذاری مشترک در انها ,اقدام به معرفی خدمات و محصولات تمامی اعضا گروه و برند سازی برای انها میپردازند .در واقع یک نیاز مشترک اعضا یک گروه شغلی انها را متمایل به ایجاد و انجام فعالیت گروهی که مبنای ان اعتبار سازی و برند سازی ,در نزد افکار عمومی است میسازد .در واقع در دنیای امروز ,مصرف کنندگان قبل از تصمیم به خرید ,بیشتر بر این موضوع تمرکز مینمایند که ایا ان محصول همان چیزی است که میخواهند .!؟
برای رسیدن به این مرحله و خرید محصولات مورد نیاز ,در واقع شرکت ها وتشکل های صنفی تلاش بسیاری نموده اند که در بین مشتریان فرهنگ سازی مصرف محصولات نموده و سپس با برند سازی جلب توجه کنند.
در بازار بیمه ,نمایندگان و کارگزاران بعنوان واحدهای کوچک توانایی فرهنگ سازی را ندارند و از انان توقع هم نمیرود اما تشکل های بیمه ای میتوانند با مدیریت خود فرهنگ و برند سازی را ایجاد کنند.فقط باید خود نمایندگان و کارگزاران نیز به اهمیت انها وقوف داشته و خود در این روند مشارکت فعال داشته باشند.بی تفاوتی و انفعال هرگز نمیتواند موجب تغییر نگرش مردم به شغل بیمه گری شود .بقول ان مثال قدیمی ,وقتی باران میاید همه جا را سیراب میکند و باید تلاش شود تا با اعتبار سازی خدمات بیمه ای فضای کسب و کار بازار بیمه برای همه فعالین ان پر باران و پر برکت باشد .این مهم با تلاش ومشارکت همه نمایندگان و کارگزاران در اعتبار سازی حرفه ای و ارتقا سطح خدمات مشاوره ای خود بوجود خواهد امد .بازاریابی گروهی و کمپین های تبلیغاتی مشترک و تامین خدمات مشاوره پشتیبان بیمه گذاران مسیر واقعی در پیش روی شبکه توزیع خدمات بیمه میباشد .کارشناس بیمه 

https://naghdineh.ir/page/12769/
لینک مطلب :
چاپ print version