مجید مشعلچی فیروزآبادی در گفتوگوی برخط با مدیران سرپرستی استانها در اتاق هدایت و راهبری شرکت بیمه کوثر، در جریان روند ارایه خدمت به متقاضیان قرار گرفت.
وی بر فعالیت مستمر و شبانهروزی کارشناسان سرپرستیها، شعب و نمایندگان و نیز ادامه خدمترسانی به بیمهگذاران، بهویژه مبتلایان ویروس کرونا و خسارتدیدگان سیل در ایام شیوع ویروس کرونا تاکید کرد.
مدیرعامل بیمه کوثر، افزایش و ارایه پوششهای بیمهنامهها براساس نیاز فعالان اقتصادی را یکی از برنامههای شرکت در راستای تحقق شعار «جهش تولید» برشمرد و خاطرنشانکرد: با همت کارشناسان این شرکت در سالهای گذشته طرحهای اصناف در رشته آتشسوزی برای حمایت از فعالان اقتصادی ارایه شده بود که امید است در امسال این طرحها توسعه یابد.
وی تفویض اختیار به مدیران سرپرستی و نمایندگان را گامی در راستای رضایت بیمهگزاران عمده و بیمهشدگان دانست و تصریحکرد: با ایجاد سامانههای نظارت تخصصی، تفویض اختیار به مدیران و نمایندگان و همچنین خدمترسانی به ذینفعان افزایش مییابد.