نقدینه- شرکت بیمه کوثر برای سومین سال متوالی گواهینامههای استاندارد مدیریت کیفیت ایزو در بخش‌های سنجش رضایت مشتریان نسخه2018، آموزش و رسیدگی به شکایات مشتریان نسخه2018 را دریافت کرد.
پربیننده ترین خبرها
آخرین خبرها
چهارشنبه 27 آذر 1398
به گزارش پایگاه خبری نقدینه، در یافت این گواهینامه‌ها سندی بر تعهد شرکت بیمه کوثر به ارتقای سطح مدیریت کیفیت، اصلاح فرایندها، بهبود عملکرد، افزایش رضایت مشتریان و سایر ذی‌نفعان، استفاده بهینه از منابع و کاهش هزینه‌های ناشی از ریسک‌های بالا است.
مسعود طاهری با بیان اینکه سومین دوره « ممیزی مراقبتی » از سوی شرکت IMQ برگزار شد، گفت: در این دوره گواهینامههای استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت آموزش (ISO10015)، راهنمایی برای رسیدگی به شکایات مشتریان ISO10002 نسخه 2018 و راهنمایی برای سنجش رضایت مشتریان ISO10004 نسخه 2018 را دریافت کردیم.
<###dynamic-0###>