به گزارش پایگاه خبری نقدینه، اين بانک دستگاه خودبانک (VTM) را با هدف گسترش شعب الکترونيکي و در راستاي شتابدهي به روند توسعه و پيشرفت در نظام بانکداري الکترونيکي و ارتقاي رضايتمندي مشتريان، راهاندازي کرده است.
دستگاه VTM که مخفف Virtual Teller Machine است، نسل جديد و پيشرفته دستگاههاي خودپرداز است که علاوه بر ارائه تمام خدمات خودپرداز به مشتريان، از قابليت انجام بخش عمدهاي از خدمات بانکي شعب و باجههاي فيزيکي مانند: افتتاح انواع حسابهاي بانکي، درخواست صدور و دريافت سپرده و صدور دسته چک به صورت الکترونيکي، برخوردار است. مشتري با قرار گرفتن در مقابل دستگاه، ميتواند؛ با متصدي بانکي، به صورت صوتي و تصويري (ويدئو کنفرانس)، ارتباط برقرار کرده، از او مشاوره و راهنمايي گرفته و تمام عمليات بانکي خود را با دستگاه مذکور به انجام برساند.
احراز هويت، ارائه و تحويل مدارک شناسايي مورد نياز، ثبت اثر انگشت و امضاي مشتري براي انجام هر گونه عمليات بانکي، از قابليتهاي ويژه دستگاه وي تي ام است. در سيستمVTM ؛مشتري، ميتواند؛ علاوه بر انجام اقداماتي، نظير: درخواست رمز اينترنت بانک و تلفن بانک، انتقال وجه داخلي(از سپرده)، انتقال وجه بين بانکي(ساتنا و پايا)، اينترنت بانک، صدور کارت نقدي، از امکان درخواستهاي صدور و خريد کارت هديه با مبلغ و طرحهاي دلخواه، صورتحساب سپرده، گواهي تمکن مالي و واگذاري چک، بهرهمند شود.
نصب زيرساختهاي لازم و راهاندازي نخستين دستگاه VTM بانک آينده، به مناسبت آغاز جشنواره تابستاني کيش و براي تسهيل امور بانکي مسافران و گردشگران کيش و مشتريان بانک آينده در فرودگاه بينالمللي کيش، در استان هرمزگان صورت گرفته است.