نقدینه- با حضور مدیرعامل و اعضای هیات مدیره بانک مسکن و همزمان با هفتادوهشتمین سالگرد تاسیس بانک مسکن از پرتال جدید این بانک رونمایی شد.
پربیننده ترین خبرها
آخرین خبرها
شنبه 2 بهمن 1395
به گزارش پایگاه خبری نقدینه، محسن عزیزی،عضو هیات مدیره بانک مسکن، طی سخنانی در مراسم بارگذاری و راه اندازی پرتال جدید بانک مسکن گفت:دنیای جدید دنیای تغییر و تحول است؛عصری است که از آن با عنوان عصر دیجیتال نام برده می شود؛استفاده از ابزارهای دیجیتالی مفهوم تازه ای را به زندگی بشر اضافه کرده است و سبک تازه ای در زندگی بشر با عنوان سبک زندگی دیجیتالی به وجود آورده است.
عزیزی خاطرنشان کرد:تحولات امروزه در زندگی دیجیتالی در حال حرکت به سمتی است که دیگر مشتری تمایل دارد آیتم های ارتباطی خود را به سبک و شکل دلخواه در دسترس داشته باشد؛طبیعی است که در چنین شرایطی هر مشتری علاقه مند به ساخت صفحه شخصی برای انجام امور شخصی بانکی خود و در واقع ساختن بانک خود است.
وی تاکید کرد:درحال حاضر تغییر و تحول شاکله بانکداری به سمت تبدیل و چرخش آن به سیستم بانکداری دیجیتالی است؛به طوری که اگر بانکداری ما همراه با این تغییرات و تحولات نباشد به طور قطع منجر به شکست در این کسب و کار خواهد شد.در دنیای آینده سطح تعامل دیجیتالی به شدت رو به افزایش است و بانک ها دیگر صرفا ارائه کننده خدمات از درون به بیرون نیستند؛در دنیای آینده مشتری خدمات و محصولات مورد نظر را تعریف می کند و بانکداری آینده در داشتن چارچوب و ابزاری که با استفاده از آن بتوان به سرعت محصول و خدمت را به شکل دلخواه مشتری به وی ارائه کرد، معنا پیدا می کند.
عضو هیات مدیره بانک مسکن گفت:پرتال جدید بانک مسکن با تکیه بر همین نگرش و به منظور تغییر نگرش و فرم سنتی ارائه خدمت به جدیدترین وروزآمدترین نحوه ارائه خدمات به مشتریان طراحی و رونمایی شده است.امروز با تلاش بانک مسکن یک زیرساخت و چارچوب برای تعامل ذی نفعان،کارکنان و مشتریان و تمام افرادی که به نوعی با بانک مسکن در ارتباط هستند ایجاد شده است و آن پرتال چدید بانک مسکن است.
عزیزی با اشاره به اینکه بانک مسکن در راستای دیجیتالی شدن نحوه ارتباط با مشتریان و سایر ذی نفعان بانکی پیشرو است؛ پرتال جدید بانک مسکن را زیرساختی تقویت شده،خلاق و روزآمد در راستای ارائه خدمات سریعتر،کارآمدتر و با دسترسی راحت تر برای همه کسانی که به نحوی و در هر نقشی با بانک مسکن در تعامل هستند ،عنوان کرد.
شایان ذکر است پرتال جدید بانک مسکن دارای قابلیت های خاص نرم افزاری و محتوایی است که هم امکانات متفاوتی را برای همکاران ايجاد کرده و هم زیرساخت های روزآمد و تقویت شده ای را برای تعامل مشتریان با بانک مسکن و بالعکس فراهم می کند.
در این پرتال علاوه بر بازنگری اطلاعات قبلی اطلاعات جدیدی از جمله درج تمامي فرم های افتتاح حساب ، جستجوی شعب در نقشه گوگل ، سامانه های تعاملي تالارگفتگو و وبلاگ ، به زیبایی بصری نیز بسیار توجه شده است . برای طراحی و راه اندازی این پرتال در ابتدا سایت وپرتال بانک های مطرح دنيا مورد بازبینی و بررسی قرار گرفت و سپس پرتال جدید بانک مسکن با درنظر گرفتن ملاک های بومی و معیارهای زیبایی بصری توسط گرافیست های معتبر طراحی شد.
همچنین سامانه ای به نام «چگونه صاحب خانه شویم؟» در پرتال قبلی تعبیه شده بود که در این پرتال با گستردگی و امکانات خاصی ویژه تمامی مخاطبانی که علاقمند به خانه دار شدن هستند طراحی و بارگزاری شد.
<###dynamic-0###>