آینده روباتهای سخنگو در بیمه
نقدینه- در گزارشی که در سال 2019 توسط موسسه کاگنیزنت (Cognizant) منتشر شده و پژوهشکده بیمه آن را ترجمه کرده است، با ارزیابی جهانی روباتهای سخنگوی تجاری، عناصر کلیدی برای بیمهگران شناسایی شدند تا برای بهبود تجربه مشتری در این سیستمها به کار گرفته شوند.